Dix jeunes gens venus des quatre coins du monde parlent avec le pape pour lui transmettre les soucis de leur génération. Il en résulte une réunion sans précédent et un face-à-face unique.
Antoine, solitaire éploré, passe ses journées dans un café de la Place de Clichy à observer les gens. Tous les jours, il voit une femme qu'il appelle Albertine sortir du métro et aller au cinéma. Aujourd'hui, il prend sur lui et décide de lui parler. Ainsi commença le déclin d'Antoine.
Deux bénévoles d'une ligne d'écoute accueillent les paroles de personnes en détresse émotionnelle ou confrontées à la solitude. Entre échange sincères et écoute attentive, elles offrent un espace de réconfort dans l'obscurité.