L'histoire d'une femme âgée et aisée, qui se lie d'amitié avec les sans-abri et qui donne de son temps à ses enfants, qui apprend qu'elle est atteinte d'une maladie incurable et qui veut désespérément réunir ses trois petits-enfants adultes (qui sont éparpillés dans tous les États-Unis...
Lorsque son fils Andrew, kidnappé par son ex-mari il y a cinq ans, est de retour auprès d'elle, Gail pense que ses prières ont été exaucées. Elle est loin de se douter du traumatisme enduré par Andrew. Rapidement, le jeune enfant de 10 ans montre des troubles du comportement. Gail décide...
